Jeśli nie ma pewności co do oznak życia, zadzwoń pod numer 112. Dalsze kroki dotyczą sytuacji po stwierdzeniu zgonu przez uprawnioną osobę.
Najpierw dokument i najbliższe decyzje
- Uzyskaj kartę zgonu od osoby uprawnionej do stwierdzenia zgonu.
- Zabezpiecz dokument tożsamości zmarłej osoby i podstawowe dane potrzebne do formalności.
- Ustal, kto z rodziny będzie główną osobą kontaktową.
- Sprawdź, czy zmarła osoba pozostawiła życzenia dotyczące pochówku.
Jak rozmawiać z zakładem pogrzebowym
W kryzysie łatwo zgodzić się na pierwszą propozycję. Jeśli sytuacja na to pozwala, porównaj przynajmniej dwie firmy. Poproś o tę samą informację w każdej z nich.
- Pełna cena i wskazanie kosztów, które mogą dojść później.
- Zakres transportu, przygotowania, ceremonii i formalności.
- Termin odbioru, ceremonii oraz dostępność całodobowa.
- Adres fizycznego biura i dane podmiotu wystawiającego dokumenty.
- Warunki płatności, zaliczki i rezygnacji z usługi.
Jak korzystać z rankingu
Wysoki wynik oznacza mocny publiczny sygnał: dobrą ocenę popartą większą liczbą opinii. Nie opisuje jednak wszystkich elementów usługi. Otwórz profile źródłowe, przeczytaj zarówno opinie pozytywne, jak i krytyczne, a potem oceń jakość rozmowy z firmą.
Ważne zastrzeżenie
Poradnik ma charakter informacyjny. Procedury mogą zależeć od miejsca zgonu i indywidualnej sytuacji. W sprawach medycznych, prawnych lub urzędowych potwierdź wymagania u właściwej instytucji.